【東芝テック】お客様伝票（本伝票）にメニュー名や金額が印字されない場合の対処方法

はじめに

東芝テック製ＯＥＳでお客様用伝票（本伝票またはカスタマーチェック伝票）にオーダーしたメニューや金額が印字されない場合の対処方法のご紹介です。

誤差が発生する理由として、東芝テックレジのメニュー設定時に、メニュー一つひとつにお客様伝票に【印字する／印字しない】の設定箇所があり、その部分が【印字しない】になっている場合、このような現象が発生します。

①通常の登録画面から【業務選択】を押します

②【次頁】【次頁】と押します

③【設定】【詳細設定】【メニュー関連】【メニュー設定】を押します

④印字されていないメニューを選択し【編集】を押します

⑤メニューの【詳細３】タブにある、ＣＣＰ印字項目を確認してください

①レジの登録画面から【業務選択】を押します

②【０４：設定】【０１：設定業務】と押します

③【０２：共通設定】【０２：メニュー】を押します

④印字されていないメニューを選択し【変更】を押します

⑤メニューの【周辺機器】タブにある、ＣＣＰ印字項目を確認してください

※但し、お水やお茶、販促券の事前印字、飲み放題時の都度メニューの印字など、金額に関係ないものをオーダーで飛ばしたい時は、印字しないを選択することもできます。

動画でもマニュアルを作成しました。ご参考にしてください。