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【東芝テック】レジ・キッチンプリンター・ハンディーターミナル『ワンポイントレッスン集』

ワンポイントレッスン集

はじめに

東芝テック製のレジ・ハンディーターミナル・キッチンプリンターをお使いいただく中で、ちょっとしたお困りごとはありませんか?

そんなお困りごと、少しの作業で解決できるかもしれません!

ここでは、飲食店のみなさまからのお問い合わせの中から、よくいただくご質問を「ワンポイントレッスン」としてご紹介していきます。

ワンポイントレッスン

キッチンプリンターの、カッターエラー発生時の対処方法

キッチンプリンターの、カッターエラー発生時の対応方法

東芝テック製キッチンプリンター「KCP-200シリーズ」で、「カバーが開かない」「カバーが閉まらない」というカッターエラーが発生した時の対処方法です。

お客様伝票(CCP)にメニューや金額が印字されない時の対処方法

お客様伝票(CCP)にメニューや金額が印字されない時の対応方法

東芝テック製 OES で、お客様用伝票(本伝票またはカスタマーチェック伝票)にオーダーしたメニューや金額が印字されない場合の対処方法です。

ハンディーターミナルのバッテリーが充電されない時の対処方法

ハンディーターミナルのバッテリーが充電されない時の対応方法

東芝テック製ハンディーターミナル  HTL-200  のバッテリーパックが充電できなくなることがあります。そんな時の対処法です。

キッチン伝票やお客様伝票に印字される時刻ズレを修正する方法

キッチン伝票やお客様伝票に印字される時刻ズレを修正する方法

東芝テック飲食店向け OES の「OrderExpress」と「OrderStar」を利用中に、キッチン伝票やお客様伝票に印字される時間がずれる時があります。そんな時の修正方法です。

ハンディーターミナルの右側キーシートの出し方

ハンディーターミナルの右側キーシートの出し方

ハンディーターミナルの右側キーシートの出し方です。お使いのキッチンプリンターが「KCP-100」か「KCP-200」かによって出し方が変わります。

ハンディー画面右上の時刻がずれた場合の対処方法

ハンディー画面右上の時刻がずれた場合の対処方法

東芝テック製ハンディーターミナル「HTL-100シリーズ」「HTL-200シリーズ」の画面右上に表示されている時刻がずれてしまっている場合の時間の直し方です。